Volver al Inicio
Enviar y cobrar dinero por WhatsApp con CIS Express - Blog
Giros no presenciales por WhatsApp - CIS Express
Giros no presenciales

¡Ahora puedes enviar y cobrar
dinero por WhatsApp!

Rápido, simple y sin salir de casa.

Volver al blog

En un mundo donde todo pasa por el celular, los giros también tenían que adaptarse. Con el nuevo servicio de CIS Express, ahora puedes enviar y cobrar dinero por WhatsApp de forma rápida, segura y con acompañamiento en cada paso.

Así de simple: escribes, recibes orientación, realizas la operación y tu dinero llega… o lo tienes listo para cobrar.

¿Cómo funciona?

El proceso está pensado para que no tengas que complicarte:

  1. Inicias la conversación por WhatsApp
  2. Un asesor te guía en todo momento
  3. Realizas el envío o coordinas tu cobro
  4. La operación se procesa a través de Western Union
  5. El dinero puede enviarse o cobrarse en minutos

Sin pasos innecesarios, solo una conversación.

Western Union + WhatsApp: una combinación que simplifica todo

Este servicio reúne dos grandes ventajas: la trayectoria y seguridad de Western Union, líder global en envíos de dinero, y la practicidad de WhatsApp, una de las aplicaciones más utilizadas en el mundo. El resultado es una experiencia más cercana y accesible: no estás solo frente a una pantalla, cuentas con acompañamiento en tiempo real.

Ventajas de operar por WhatsApp

Elegir este canal tiene beneficios claros:

🏠
Más fácil
No necesitas ir a una sucursal
Más rápido
Haces todo desde tu celular
🤝
Acompañado
Un asesor te guía paso a paso
🔒
Seguro
Operas con el respaldo de Western Union
💳
Flexible
Puedes enviar por transferencia y coordinar tu cobro

Este servicio está pensado para quienes buscan practicidad, pero también confianza. Para quienes necesitan enviar y cobrar dinero de su familia y quieren hacerlo sin perder tiempo ni complicaciones.

Con CIS Express, ahora tienes una nueva forma de operar con tu dinero: más cercana, más simple y adaptada a tu día a día.

¡Chatear YA!

Selecciona tu país y empieza ahora mismo

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitás saber sobre los giros no presenciales

Solo debes escribirnos por WhatsApp y uno de nuestros asesores te ayudará paso a paso. Te solicitaremos algunos datos básicos del remitente y destinatario para generar la operación de manera segura.
Si recibiste un envío a través de Western Union, puedes escribirnos para validar tu operación y recibir orientación sobre cómo realizar el cobro según tu país y disponibilidad.
Necesitas contar con tu cédula de identidad o documento vigente. Dependiendo del monto o destino, podrían solicitar antecedentes adicionales para validación.
Sí. Para realizar envíos por WhatsApp es necesario completar un proceso de enrolamiento inicial a través de un formulario web, luego se solicitará una imagen selfie para validar tu identidad y por último una captura bancaria. Este registro se realiza solo una vez.
Debes indicar el nombre completo del destinatario tal como aparece en su documento de identidad, país de destino y monto a enviar. En algunos casos también puede solicitarse la ciudad, teléfono o datos bancarios/billetera digital.
A través de Western Union puedes enviar dinero a más de 200 países y territorios alrededor del mundo. Nuestros asesores te indicarán las opciones disponibles según el destino.
Dependiendo del país, el dinero puede cobrarse en ventanilla, depositarse en cuenta bancaria o enviarse directamente a billeteras digitales habilitadas.
La mayoría de las transferencias se encuentran disponibles en minutos. Sin embargo, algunos destinos o métodos de pago pueden presentar tiempos diferentes según validaciones y horarios operativos.
El MTCN es el número de control de la transferencia Western Union. Este código permite identificar y rastrear la operación realizada.
Sí. CIS Express opera junto a Western Union bajo procesos oficiales y regulados. Todas las operaciones pasan por validaciones de seguridad para proteger la información y las transacciones de nuestros clientes.
El pago puede realizarse mediante transferencia bancaria.
Sí. Los límites de envío pueden variar según país de destino, normativa vigente y validación del cliente. Consulta con nuestro equipo para conocer los límites específicos.
Sí. Personas extranjeras también pueden utilizar el servicio presentando documentación válida vigente según normativa local.
Sí. El servicio tiene la necesidad de contar con cuenta bancaria para realizar el giro.
Debes contactarnos lo antes posible para revisar el estado de la operación. Mientras antes se informe, mayores posibilidades existen de gestionar una corrección.
Nuestro horario de atención es de lunes a sábado de 08:00 a 18:00 hrs. Domingos cerrados.
Porque cuentas con el respaldo de una red internacional presente en más de 200 países, operaciones seguras, atención personalizada y años de experiencia en remesas internacionales.